טכנאי מחשבים, תחזוקת מחשבים שוטפת, תחזוקה מונעת

תחזוקת מחשבים שוטפת ותחזוקה מונעת

יבוא יום ומחשבים יתקנו את עצמם, עד אז שפירית מחשבים כאן בשבילכם

כל הזכויות שמורות לשפירית מחשבים - טכנאי מחשבים, תחזוקת מחשבים שוטפת ומונעת © 2003-2012

תאריך פירסום ראשון: 18/04/2008 - תאריך עדכון אחרון: 3/02/12

תחזוקה היא עבודה שגרתית הנדרשת כדי לשמר מוצר כך שניתן יהיה להשתמש בו באופן רצוף לאורך זמן ביעילות מירבית.

תחזוקה מונעת הוא שרות המסופק על ידי איש תחזוקה מיומן במטרה לשמר מוצר באופן תקין על ידי טיפול בבעיות קטנות לפני שהן הופכות לתקלות רציניות שעלותן גבוה בהרבה מהשרות עצמו, לרוב, הטיפול כולל בדיקות, מדידות, כוונון והחלפת חלקים לפי הצורך, הוא נועד במיוחד לצורך מניעת הווצרותן של תקלות שיפגעו בתפקוד המוצר.

כל מוצר זקוק לטיפול תקופתי וככל שהמוצר פעיל יותר תדירות הטיפול קצרה יותר, ישנם מוצרים אשר תוכננו מראש על ידי היצרן לבצע פעולה ללא צורך בטיפול עד תום תקופת חייהם, מוצרים אלו מוחלפים בחדשים בעת תקלה כי עלות המוצר נמוך מעלות התיקון, לדוגמה, לוח אם, מעבד, זיכרון.

הפעילות שהמחשב מבצע הינה רבה ואינה קשורה באופן ישיר לפעילות המשתמש, המחשב נמצא בפעילות מרגע הדלקתו ועד לכיבויו המלא, אומנם בפרק זמן זה ישנם זמנים רבי פעילות וזמנים פעילים פחות אך הוא פעיל כל עוד זרם חשמלי זורם בו.

אורך החיים הממוצע של מחשב הוא בהתאם לתקופת האחראיות שלו, על ידי ביצוע פעולות תחזוקת מחשבים שוטפת ותחזוקה מונעת כגון ניקוי ושימון המאווררים אנו יכולים לא רק להאריך את תקופת חיי המוצר אלא גם לשפר את חוויית השימוש בו מדי יום וגם לחסוך כסף רב.

חישוב עלויות הטיפול בבעיה הן כפול אחד בעת מניעה זאת אומרת שבמקרה של מחשב מתוחזק עלות הטיפול הוא קטן כי אתם כבר משלמים לטכנאי מחשבים מוסמך, הבעיה טופלה ולא התפתחה לכדי תקלה.

חישוב עלויות הטיפול בתקלה הן כפול עשר בעת גילויה זאת אומרת שמשתמש שגילה תקלה מסויימת לרוב הוא יחיה איתה או שהמשתמש ינסה לטפל בה בעצמו או שהוא יפנה לחבריו לקבלת ייעוץ, לרוב במקרים אלו הוצאות הטיפול גבוהות יותר עקב הזמן שבוזבז, בזמן הזה התקלה עלולה להתפשט לבעיות נוספות ולהקשות על הטיפול, לפעמים הייעוץ לקוי ולפעמים אפילו נזק נוסף שנגרם על ידי המשתמש בעצמו, גילוי בעיה במחשב מתוחזק ימנע ממנה מלהתפתח לכדי תקלה (די נדיר שבמחשב מתוחזק כהלכה תופיע תקלה, רוב התקלות שעלולות להתרחש נמנעות מראש).

חישוב עלויות הטיפול בתקלה הן כפול מאה בעת תקלה שהתרחבה זאת אומרת שבהמשך לסעיף הקודם לא רק שבוזבז זמן גם נגרם נזק נוסף ומפח הנפש של המשתמש גבוה במיוחד, דוגמה לכך, אישה התקשרה אלי וביקשה עזרה כי בהתאם לייעוץ שקיבלה התקינה תוכנה לניקוי ספיחים יתומים מקובץ הרישום בכדי לזרז את פעילות המחשב, לאחר השימוש בתוכנה בוצע כיבוי והדלקת המחשב אך תוכנת חלונות לא עלתה, במקרה זה היא שילמה לא רק בעבור התיקון אלא גם מחיר ריגשי כבד על כך שהמחשב שבת עד שתוקן ורגשות האשם על הנזק שהיא בעצמה גרמה וכעס כלפי מי שייעץ לה.

גילוי מוקדם של בעיה בכונן הקשיח, החלפתו או לפחות עצם הידיעה שצריך לבצע גיבוי יחסוך לכם את מפח הנפש שבאובדן הנתונים, ידיעה מוקדמת מאפשר ללקוח להערך בזמן.
 
ישנם פירסומים המגדירים תחזוקה שוטפת כביצוע של עדכון תוכנות, איחוי הכונן הקשיח, מחיקת קבצי אינטרנט זמניים וסריקת וירוסים, הדבר אומנם נכון אך מידע זה הוא חלקי וצריך לדעת מתי לבצע אותם, לדוגמה, מחיקת קבצי אינטרנט זמניים באופן שוטף יגרום להאטת קצב עליית דפי האינטרנט מכיוון שבהעדר הדף המבוקש בקובץ זמני המחשב יעלה את הדף מהאינטרנט כך שזמן ההמתנה לדף הינו גבוה יותר.

כמו כן ביצוע פעולת סריקת הכונן הקשיח בכדי לחפש ולתקן פגם פיזי עלול שלא להצליח להעתיק את המידע מהאזור הפגום ותוכנת חלונות תפסיק לעבוד, השאלה הנשאלת היא האם אתם מסוגלים לתקן את הנזק שגרמתם או שאולי היה עדיף לתת למבינים בנושא לבצע זאת.
 
הדרך הכי יעילה ובטוחה לתחזק את המחשב שלכם הוא לבצע מנוי תחזוקה דרכינו.